Zásady ochrany osobných údajov
Informačná povinnosť podľa článku 13 Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR)
Účinné od 25.7.2026
1. Kto spracúva vaše osobné údaje
| Obchodné meno | WISDOM Investments a.s. |
|---|---|
| Sídlo | Grösslingova 17, 811 09 Bratislava |
| IČO | 36 781 614 |
| DIČ | 2022382703 |
| IČ DPH | SK2022382703 |
| info@jazminovaalej.sk | |
| Telefón | +421 905 945 925 |
2. Čoho sa tieto zásady týkajú
Tieto zásady sa vzťahujú na spracúvanie osobných údajov v súvislosti s webovým sídlom jazminovaalej.sk, s obhliadkami a predajom nehnuteľností v projekte Jazmínová Alej a s komunikáciou a zmluvnými vzťahmi, ktoré z nich vychádzajú.
Prevádzkovateľ prevádzkuje aj ďalšie webové sídla. Spracúvanie údajov v súvislosti s nimi upravujú zásady zverejnené na príslušnom webovom sídle.
Používanie súborov cookies upravuje samostatný dokument Zásady používania súborov cookies.
3. Odkiaľ vaše údaje získavame
Vo väčšine prípadov získavame osobné údaje priamo od vás – vyplnením formulára na tomto webovom sídle, e-mailom, telefonicky alebo osobne pri obhliadke.
Projekt inzerujeme aj na realitných portáloch. Ak ste nám dopyt odoslali cez formulár na takomto portáli, získali sme vaše údaje od jeho prevádzkovateľa v rozsahu, v akom ste ich tam zadali. Portál v takom prípade vystupuje ako samostatný prevádzkovateľ a spracúvanie na jeho strane sa riadi jeho vlastnými zásadami.
4. Na aké účely a na akom právnom základe údaje spracúvame
| Účel spracúvania | Právny základ | Rozsah údajov | Doba uchovávania |
|---|---|---|---|
| Odpoveď na dopyt zaslaný cez kontaktný formulár, e-mailom, telefonicky alebo cez realitný portál | Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – opatrenia pred uzatvorením zmluvy na žiadosť dotknutej osoby | Meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo, obsah dopytu | 6 mesiacov od ukončenia komunikácie |
| Dohodnutie a realizácia obhliadky nehnuteľnosti | Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – predzmluvné vzťahy | Meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo, dohodnutý termín | 6 mesiacov od termínu obhliadky |
| Evidencia záujemcov o bývanie a ich oslovovanie s ponukou voľných jednotiek a ďalších projektov | Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlas dotknutej osoby | Meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo, preferencie k typu bývania | 3 roky od udelenia súhlasu, alebo do jeho odvolania (podľa toho, čo nastane skôr) |
| Uzatvorenie a plnenie rezervačnej zmluvy, zmluvy o budúcej kúpnej zmluve a kúpnej zmluvy | Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy | Identifikačné a kontaktné údaje, dátum narodenia, rodné číslo, adresa trvalého pobytu, bankové spojenie, údaje o predmete prevodu | 10 rokov od skončenia zmluvného vzťahu |
| Podanie návrhu na vklad vlastníckeho práva do katastra nehnuteľností | Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – zákonná povinnosť podľa zákona č. 162/1995 Z. z. (katastrálny zákon); spracúvanie rodného čísla podľa § 78 ods. 5 zákona č. 18/2018 Z. z. | Meno a priezvisko, rodné priezvisko, dátum narodenia, rodné číslo, adresa trvalého pobytu, štátna príslušnosť | 10 rokov od povolenia vkladu |
| Odovzdanie nehnuteľnosti a odovzdanie údajov správcovi bytového domu alebo spoločenstvu vlastníkov | Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy; čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – zákon č. 182/1993 Z. z. o vlastníctve bytov a nebytových priestorov | Identifikačné a kontaktné údaje, údaje o nadobudnutej jednotke, preberací protokol, stavy meračov | 10 rokov od odovzdania |
| Vedenie účtovníctva a plnenie daňových povinností | Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – zákon č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve, zákon č. 222/2004 Z. z. o dani z pridanej hodnoty | Fakturačné a identifikačné údaje, údaje o platbách | 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa účtovné doklady týkajú |
| Vybavovanie reklamácií a uplatnených vád nehnuteľnosti | Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – Občiansky zákonník, zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa; čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy | Identifikačné a kontaktné údaje, obsah reklamácie, fotodokumentácia a technická dokumentácia k vade | Do uplynutia záručnej doby a nadväzujúcej premlčacej doby, najmenej 4 roky od vybavenia reklamácie |
| Preukazovanie, uplatňovanie a obhajovanie právnych nárokov | Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem prevádzkovateľa na ochrane svojich práv | Identifikačné a kontaktné údaje, zmluvná a súvisiaca dokumentácia, komunikácia | Do zániku nároku premlčaním alebo preklúziou |
| Prezentácia projektu na webovom sídle a v propagačných materiáloch | Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem na propagácii projektu. Ak je na fotografii alebo videu identifikovateľná fyzická osoba, spracúvame ju výlučne na základe čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR – súhlasu. | Obrazové a zvukovo-obrazové záznamy | 2 roky od zverejnenia; pri súhlase do jeho odvolania |
| Vedenie používateľského konta a sprístupnenie dokumentácie k nehnuteľnosti | Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy | Prihlasovacie meno, e-mail, heslo v zašifrovanej podobe, údaje sprístupnené v konte | Počas existencie konta a 1 rok od jeho zrušenia |
| Vybavovanie žiadostí dotknutých osôb o uplatnenie práv podľa GDPR | Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR – zákonná povinnosť podľa čl. 12 GDPR | Identifikačné a kontaktné údaje, obsah žiadosti a odpovede | 5 rokov od vybavenia žiadosti |
Poskytnutie údajov. Pri účeloch založených na zákonnej povinnosti a na plnení zmluvy je poskytnutie osobných údajov zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou; bez ich poskytnutia nie je možné zmluvu uzatvoriť ani plniť. Pri účeloch založených na vašom súhlase je poskytnutie údajov dobrovoľné a jeho neposkytnutie nemá pre vás žiadne nepriaznivé následky.
Oprávnený záujem. Ak spracúvame údaje na základe nášho oprávneného záujmu, vykonali sme posúdenie, či nad ním neprevažujú vaše práva a slobody. S výsledkom tohto posúdenia vás na požiadanie oboznámime.
5. Komu vaše údaje poskytujeme
- poverení zamestnanci a spolupracovníci prevádzkovateľa
- správca webového sídla a poskytovateľ hostingu a e-mailových služieb
- externá účtovná spoločnosť a daňový poradca
- advokát a notár – pri príprave a overovaní zmluvnej dokumentácie
- Okresný úrad, katastrálny odbor – pri návrhu na vklad vlastníckeho práva
- banka alebo iná finančná inštitúcia kupujúceho – výlučne na jeho žiadosť a v rozsahu potrebnom na financovanie kúpy
- správca bytového domu alebo spoločenstvo vlastníkov bytov – po odovzdaní nehnuteľnosti
- stavebné a projekčné spoločnosti podieľajúce sa na odstránení reklamovanej vady
- orgány verejnej moci, ak nám povinnosť poskytnúť údaje vyplýva z právneho predpisu
So sprostredkovateľmi, ktorí spracúvajú osobné údaje v našom mene, máme uzatvorené zmluvy podľa článku 28 GDPR.
6. Prenos do tretích krajín
Pri spracúvaní údajov zo zmluvných vzťahov a z komunikácie s vami sa prenos do tretích krajín neuskutočňuje.
K prenosu mimo Európskeho hospodárskeho priestoru môže dôjsť pri používaní vložených prvkov tretích strán na tomto webovom sídle, ak ste na ne udelili súhlas prostredníctvom lišty súborov cookies. Ide o poskytovateľov certifikovaných podľa rámca EU-U.S. Data Privacy Framework; prenos sa uskutočňuje na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti podľa článku 45 GDPR. Podrobnosti sú uvedené v Zásadách používania súborov cookies.
7. Automatizované rozhodovanie a profilovanie
Pri spracúvaní údajov opísanom v týchto zásadách nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu, ktoré by malo pre vás právne účinky alebo by vás podobne významne ovplyvnilo.
Ak na tomto webovom sídle udelíte súhlas s marketingovými súbormi cookies, môže v ich rámci dochádzať k profilovaniu na účely cielenia reklamy. Toto profilovanie nemá pre vás právne účinky a súhlas s ním môžete kedykoľvek odvolať.
8. Aké máte práva
- Právo na prístup – získať potvrdenie, či o vás spracúvame osobné údaje, a ak áno, získať k nim prístup a kópiu.
- Právo na opravu – dať opraviť nesprávne údaje a doplniť neúplné údaje.
- Právo na výmaz – dať vymazať údaje, ak už nie sú potrebné na účel, na ktorý sme ich získali, ak odvoláte súhlas alebo ak sú spracúvané nezákonne. Právo neplatí v rozsahu, v akom nám uchovávanie ukladá právny predpis alebo je potrebné na uplatnenie právnych nárokov.
- Právo na obmedzenie spracúvania – dať dočasne obmedziť spracúvanie, napríklad počas overovania správnosti údajov.
- Právo na prenosnosť – získať údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte, ak ich spracúvame automatizovane na základe súhlasu alebo zmluvy.
- Právo namietať – kedykoľvek namietať proti spracúvaniu založenému na našom oprávnenom záujme. Ak nepreukážeme nevyhnutné oprávnené dôvody, ktoré prevažujú nad vašimi záujmami, spracúvanie ukončíme.
- Právo odvolať súhlas – ak spracúvame údaje na základe súhlasu, môžete ho kedykoľvek odvolať. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
- Právo podať návrh na začatie konania – obrátiť sa na dozorný orgán, ak sa domnievate, že sú vaše údaje spracúvané nezákonne.
9. Ako práva uplatniť
Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na adrese info@jazminovaalej.sk, telefonicky na čísle +421 905 945 925 alebo písomne na adrese sídla prevádzkovateľa. Na žiadosť odpovieme najneskôr do jedného mesiaca od jej doručenia. Túto lehotu môžeme v odôvodnených prípadoch predĺžiť o ďalšie dva mesiace, o čom vás budeme informovať.
Ak nebudeme schopní overiť vašu totožnosť, môžeme vás požiadať o doplňujúce informácie. Robíme to preto, aby sme vaše údaje neposkytli nesprávnej osobe.
Vybavenie žiadosti je bezplatné. Pri zjavne neopodstatnených alebo neprimeraných žiadostiach, najmä pri ich opakovaní, môžeme požadovať primeraný poplatok alebo žiadosť odmietnuť.
Dozorný orgán
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Telefón: +421 2 3231 3214
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Web: dataprotection.gov.sk
Ak podávate návrh elektronicky, musí spĺňať náležitosti podľa § 19 ods. 1 zákona č. 71/1967 Zb. o správnom konaní.
10. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, najmä ak sa zmení rozsah našej činnosti alebo právna úprava. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tomto webovom sídle. Dátum účinnosti a číslo verzie sú uvedené v úvode dokumentu.
